佛山国税上半年纳税服务工作实现零投诉

今年上半年，我局全面优化纳税服务，大力提升服务质效，通过加强12366热线日常管理、全面推广电子排队叫号系统、实行窗口服务规范化管理、及时更新维护服务流程、率先优化12345热线国税知识库等一系列措施，受到了政府部门和纳税人的一致好评。上半年，我市行政投诉电子监察系统、12345行政投诉热线、信访、咨询热线等对我局纳税服务工作的投诉均为零，开创了纳税服务工作新局面。